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                              中国电子信息产业发展研究院(CCID)
                                              信 息 产 业 研 究 所
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                                              产研培[2008] 008号

                              关于举办“软件项目质量管理与度量实践”课程培训的通知

 

各有关单位:
    中国电子信息产业发展研究院信息产业研究所是信息产业部领导下的、国内最权威的面向政府、市场的信息产业专业性研究和服务机构,具备政府支撑、专业服务、市场拓展、软科学研究、信息工程(包括软件工程与质量)咨询等综合服务能力。信息产业研究所依托信息产业部和研究院强大的资源优势,以应用对策研究和实践为主要研究方向,并基于长期以来多领域、高质量的IT行业服务经验,开发了多个领域实用型的培训课程,由业内知名的、具有丰富实践经验的专家组成的最强师资阵容授课。
    软件项目/产品的质量问题是隐匿的,如何预防、发现、治理这些隐匿的问题,是目前我国信息化发展面临的新挑战,这也是信息化项目建设方(甲方)、监理方和软件企业关注的主要问题。软件企业、建设方和监理方在开展软件产品选型/研发、项目管理、质量管理的活动中常常要面临很多难题:技术和业务发展太快,如何帮助项目管理人员和质量经理快速成长?项目管理人员、质量管理人员、开发人员和其他相关人员如何有效开展质量管理工作?如何协调进度和质量的矛盾?如何进行软件项目质量改进以及度量提升核心竞争力等。
    应广大学员的要求,中国电子信息产业发展研究院信息产业研究所决定在深圳举办“软件项目质量管理与度量实践培训课程”培训班,本课程分析国内软件项目开发与质量管理通常所面临的困难,并结合企业与项目的实际情况(例如项目规模、行业特点、团队规模、开发方式、管理方法等),提出相应的应对方法。课程不仅提升对质量管理的认识,全面讲述软件质量管理与度量的工作内容、工作方法和使用工具,更将与您分享国际国内知名企业在软件质量管理、质量改进及度量等方面的宝贵经验。课程还结合专题讨论、案例练习等多种方式方便学员掌握本课程的知识精髓,同时对自己的实际工作进行剖析,从而增强实际工作能力。3天的学习将使学员的能力与视角都将得到大大拓展,并最大程度地满足其个性化需要。培训相关事宜通知如下:
一、培训目的和收益
    理论与实践结合,重点讲述将理论运用到项目实践中的技术和具体操作方法,填补理论与实践之间的鸿沟。通过本课程的学习,学员将掌握如何把软件质量管理理论和技术应用到项目的需求分析、设计、测试、部署及维护乃至整个软件过程中。也将掌握软件产品的评价与选型方面的知识。
    如果您是IT企业的技术或质量主管,通过本课程掌握多种质量管理与软件度量的理论、方法、技能以及相关工具的利用,转变成为一个更专业、更规范、更高水平的软件质量管理者。
    如果您是软件项目的设计或开发人员,通过本课程学习您会学到如何更加有效地对整个开发过程和产出结果进行质量评估、控制,掌握多种需求分析、设计、编码、测试等过程以提高软件质量所需的技术、方法及相应的支撑工具。
如果您是软件项目建设的业主方,通过本课程您会借鉴国内IT公司先进的质量管理经验,掌握多种软件质量管理与度量的理论与技能,如何选择和控制承建方进行质量管理以达到质量目标。
    如果您是软件项目建设行业相关或感兴趣的部门和人员,通过本课程学习您将会深入理解、掌握多种知识与技能,使您的知识结构更加优化。
十年铸剑,三天开刃,精心制作的课件:
    三天时间,给您有价值的质量管理理念及毕生受用的感悟!
    从理论性、知识性、实践性、指导性方面设计课程,助您深入理解、掌握软件项目质量管理与度量技术的精髓,轻松应对工作中可能出现的困难。
4大实效模块、30余个单元、数十个聚焦点
    定制化的课程结构+体验式的培训方式+寓意深刻的鲜活案例;
二、培训对象
    IT企业技术或质量主管
    软件项目管理人员、质量管理人员或设计开发、测试人员
    业主单位软件项目建设管理、技术人员及软件产品选型、使用维护人员
    对软件质量管理和度量感兴趣的人员
三、课程主要内容

第1部分 质量管理基础
1)问题探讨
2)课程内容概览
3)质量的概念与定义
4)客户
5)不同的质量观点
6)质量概念的发展
7)质量形成过程
8)质量管理的发展历程
9)质量管理大师简介

第4部分 分阶段质量控制要点与度量
1)高质量的软件需求
①需求的概念
②需求开发的主要困难与应对
③需求调查、需求分析的质量控制
④什么是合格的软件需求规格说明书
⑤需求验证与管理?
⑥需求阶段度量技术及相应的工具
2)提高软件设计质量
①软件设计关键问题分析
②软件设计策略方法
③软件设计质量控制要点及评价标准
④典型系统架构、应用策略及对质量的影响
⑤软件设计质量的分析与评价,方法、技术和工具
3)高质量编程
①编程面临的问题
②高质量代码的特性
③代码风格与编程规则
④关键的编程决策与编程质量
⑤提高程序质量的技术及度量技术与工具
⑥代码审查、单元测试的质量控制
⑦调整代码达成质量目标
4)软件测试之质量
①测试的常识与道理
②测试的现实
③测试方法应用之道
④测试目标实现的完整性和有效性
⑤测试过程的评审和质量保证
⑥软件测试组织和管理
⑦软件测试质量的量化质量管理技术与工具
5)软件发布和维护的质量管理
6)软件产品质量评价与选择

第2部分 软件质量与质量管理
1)软件质量面临的挑战及模糊认识
2)软件质量基础
3)软件发生质量问题的根本原因及对策
4)软件质量工程体系
5)软件质量控制方法、模型与工具
6)软件全面质量管理
7)SQA的组织活动

第3部分 软件度量技术
1)软件度量概述
2)软件测量技术基础
3)“目标驱动”的软件度量
4)软件规模度量及工作量估算
5)面向功能设计(结构)的度量
6)软件测试相关度量
7)软件质量度量
8)面向对象环境中的度量

四、授课讲师
     陈兵,高级工程师、管理学硕士。曾在航天部门、美国独资软件公司、国内知名集成公司、著名行业网站任职,目前就职于某知名IT咨询公司。陈老师长期致力于信息技术、软件质量管理、电子政务、企业信息化、电子商务领域、数据整合与BI应用的研究、开发与实施管理、咨询和培训工作。陈老师精通软件系统分析与设计、软件测试、软件项目管理、软件质量管理、软件估算、软件度量和风险管理,曾组织参加多个国家级大型IT项目咨询、建设、监理工作,具有丰富的工程实践经验。曾经培训的国内信息技术方面人员近70期5000余人,具有丰富的培训经验。
    近年来在国家核心刊物和多个国家重点刊物(《经济与管理研究》、《中国计算机报》、《中国计算机用户》、《IT时代周刊》等等)上发表了数篇文章。全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试指定教材《信息系统监理师教程》副主编,是我国信息工程监理规范及标准的主要参与和制定者。
五、培训方式
    采用互动式案例教学、教师讲解、专题、实例演示与案例讨论相结合,使学员充分参与,以期达到学以致用的目标。
六、培训时间、地点
2008年7月19日——7月21日 深 圳
七、证书
培训结束,经考核成绩合格者,授予:
1.培训主办单位《软件质量管理工程师证书》
2.信息产业部电子教育与考试中心《职业资格培训证书》
八、费用
培训费:3800元(包括讲义、证书、培训期间的午餐等费用)
会务组协助安排住宿,费用自理
九、指定汇款账户
开户名称:北京赛迪世纪信息工程顾问有限公司
开户银行:中国建设银行北京紫竹桥支行
账 号:11001098600056018680

“软件项目质量管理与度量实践培训课程”报名回执

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